Entrenador de Casos Situacionales con Validación Paso a Paso
Entrena con casos reales tipo CNSC/Areandina. En cada pregunta 1) Seleccionas tu opción, 2) Presionas «Validar mi respuesta ✓» y recibes la justificación jurídica exacta del Estatuto Tributario, CPACA y MERF.
1. Entrenar por Bloque Oficial del Examen
Empieza por Competencias Funcionales (eliminatoria con mínimo 70,00 puntos).
Prueba funcional
Conocimientos del MERF de tu empleo (D.L. 927 art. 58). Eliminatoria.
Prueba comportamental
Diccionario de competencias DIAN (D.L. 927 art. 59). Clasificatoria.
Prueba de integridad
Coherencia de creencias y actuación por el bien común (Anexo 2676). Clasificatoria.
2. Practicar Tema por Tema (Orden Guiado 01 → 21)
Cada tarjeta conecta la teoría del módulo con sus casos prácticos para que estudies y valides al instante.
El cargo: Analista II · Cartera, recaudo y devoluciones
Ejecutar labores técnicas en la gestión del proceso de Cumplimiento de Obligaciones Tributarias de la entidad, de acuerdo con las políticas gubernamentales e institucionales, las directrices de nivel central y la normativa vigente.
Cobro persuasivo
Instancia previa, no jurisdiccional, en la que la DIAN invita al deudor a pagar, acordar facilidad o depurar la obligación. No hay mandamiento, ni embargo, ni secuestro. Es recaudo eficiente y barato.
Cobro coactivo
Procedimiento administrativo especial (arts. 823 y ss. E.T.) con el que la DIAN hace efectivos créditos fiscales sin acudir al juez. El acto de arranque es el mandamiento de pago. El deudor se defiende por excepciones, no por reposición ordinaria.
Medidas cautelares
Embargo y secuestro para asegurar el recaudo. Pueden ser preventivas: el art. 837 permite decretarlas previa o simultáneamente con el mandamiento de pago. No existen en el cobro persuasivo.
Devoluciones y compensaciones
El contribuyente con saldo a favor puede pedir devolución (art. 850) o compensación contra deudas (art. 815). El Analista II apoya el trámite, verifica consistencia de la cuenta corriente y no ‘paga de caja’ por fuera del procedimiento.
Recaudo, EAR y cuenta corriente
Los tributos nacionales se recaudan a través de bancos y Entidades Autorizadas para Recaudar (EAR). El Analista asiste esa operación, corrige recibos y mantiene la cuenta corriente contributiva.
Control extensivo de obligaciones
Control masivo y estandarizado sobre el cumplimiento formal y sustancial: cruces, emplazamientos, liquidaciones de aforo, campañas. Distinto de la fiscalización intensiva de un expediente singular.
Procesos concursales e insolvencia
Cuando el deudor entra a reorganización o liquidación (Ley 1116 de 2006) o a insolvencia de persona natural no comerciante, el cobro coactivo se ve afectado. La DIAN se hace parte como acreedor fiscal.
CPACA: petición, actos y recursos
La ficha exige Ley 1437 de 2011, Título I y Título III capítulos I, V a VIII: principios, derecho de petición, notificación de actos, recursos, silencio y revocación. Es el esqueleto de toda actuación administrativa, incluido el cobro cuando el E.T. no regula el punto.
Constitución y función pública
Estado social de derecho, derechos fundamentales, estructura del poder público y principios de la función administrativa. Más los principios tributarios de los arts. 95.9, 338 y 363.
Sistema tributario y teoría de la imposición
Impuesto, tasa y contribución; elementos del tributo; clasificación; introducción al sistema tributario, aduanero y cambiario que administra la DIAN.
MIPG, archivo y herramientas
Modelo Integrado de Planeación y Gestión, Ley General de Archivos y el uso de sistemas institucionales. El Analista II no ‘guarda papeles en el cajón’ ni trabaja por fuera del aplicativo.
Servicio al ciudadano y PQRSF
Política de servicio, atributos de la atención y el sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones. El Analista orienta, no improvisa beneficios.
Comportamiento ético · nivel 4
La ficha exige nivel 4: no basta con ‘cumplir las normas’. Eres referente, identificas presiones indebidas, reportas irregularidades y sostienes el criterio cuando el entorno empuja a mirar para otro lado.
Comunicación, equipo y adaptabilidad
Las otras tres competencias de la ficha están en nivel 2: comunicar con claridad, colaborar y ajustarse al cambio. Suficiente para el trabajo técnico de seccional, no son liderazgo gerencial.
Código de Integridad versión 3
La prueba de integridad se construye sobre el Código de Integridad DIAN CG-TAH-0002 versión 3 (diciembre 2024), alineado a la Ley 2016 de 2020 y al Código de Integridad del servicio público: Honestidad, Respeto, Compromiso, Diligencia y Justicia.
Los cinco valores, en conducta
Traducción de Honestidad, Respeto, Compromiso, Diligencia y Justicia a gestos cotidianos de un Analista II de cartera. Esto es lo que puntúa la Likert.
Razonamiento matemático y análisis de datos
Eje temático oficial evaluado por Areandina en el nivel técnico y asistencial. Desarrolla la destreza cuantitativa en proporcionalidad, cálculo de porcentajes y tarifas, liquidación de intereses moratorios y sanciones tributarias, e interpretación de información estadística y de cartera.
Principios financieros y contables en la gestión tributaria
Marco contable y financiero aplicable a las determinaciones y cobros de la DIAN. Trata la articulación entre las Normas de Información Financiera (NIIF) y el Estatuto Tributario: principio de devengo vs. realización, partida doble, estados financieros, conciliación fiscal y deterioro de cartera.
Estructura organizacional y competencias de la DIAN
Organización administrativa, dependencias y distribución de competencias de la Unidad Administrativa Especial DIAN, reglamentada por los Decretos 1742 de 2020 y 412 de 2024. Delimita las funciones de la Dirección General, Direcciones de Gestión y Direcciones Seccionales.
Herramientas ofimáticas y sistemas corporativos
Aplicación práctica de herramientas ofimáticas (Excel, Word, gestión de correos) y sistemas informáticos institucionales de la DIAN (Muisca, SYGA, RUT). Manejo de datos, cruces masivos, protección de la información y cumplimiento de políticas de seguridad digital.