Tu Plan de Estudio en Orden (Paso 01 al 21)
No tienes que adivinar por dónde empezar: sigue las lecciones en orden numérico (01 El Cargo → 02 → 03…). Dentro de cada lección tienes 4 pasos dinámicos: 1) Explicación y rol, 2) Artículos de ley, 3) Fichas de memoria y 4) Casos prácticos con validación inmediata.
Lección 01: El cargo: Analista II · Cartera, recaudo y devoluciones
Ejecutar labores técnicas en la gestión del proceso de Cumplimiento de Obligaciones Tributarias de la entidad, de acuerdo con las políticas gubernamentales e institucionales, las directrices de nivel central y la normativa vigente.
Prueba funcional
Conocimientos del MERF de tu empleo (D.L. 927 art. 58). Eliminatoria.
- Paso 01Siguiente a estudiar12 min
El cargo: Analista II · Cartera, recaudo y devoluciones
Ejecutar labores técnicas en la gestión del proceso de Cumplimiento de Obligaciones Tributarias de la entidad, de acuerdo con las políticas gubernamentales e institucionales, las directrices de nivel central y la normativa vigente.
📘 6 conceptos clave⚖️ 3 leyes/artículos🗂 4 fichas🎯 16 casos prácticos para validarIndicador Areandina: MISIONALIDAD DE LA DIAN - Paso 0214 min
Cobro persuasivo
Instancia previa, no jurisdiccional, en la que la DIAN invita al deudor a pagar, acordar facilidad o depurar la obligación. No hay mandamiento, ni embargo, ni secuestro. Es recaudo eficiente y barato.
📘 5 conceptos clave⚖️ 6 leyes/artículos🎯 4 casos prácticos para validar - Paso 0322 min
Cobro coactivo
Procedimiento administrativo especial (arts. 823 y ss. E.T.) con el que la DIAN hace efectivos créditos fiscales sin acudir al juez. El acto de arranque es el mandamiento de pago. El deudor se defiende por excepciones, no por reposición ordinaria.
📘 7 conceptos clave⚖️ 17 leyes/artículos🗂 6 fichas🎯 37 casos prácticos para validarIndicador Areandina: TITULOS EJECUTIVOS DE COBRO DE COMPETENCIA DE LA DIAN · EXTINCION DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS ADUANERAS Y CAMBIARIAS DE COMPETENCIA DE LA DIAN - Paso 0416 min
Medidas cautelares
Embargo y secuestro para asegurar el recaudo. Pueden ser preventivas: el art. 837 permite decretarlas previa o simultáneamente con el mandamiento de pago. No existen en el cobro persuasivo.
📘 5 conceptos clave⚖️ 6 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 9 casos prácticos para validar - Paso 0516 min
Devoluciones y compensaciones
El contribuyente con saldo a favor puede pedir devolución (art. 850) o compensación contra deudas (art. 815). El Analista II apoya el trámite, verifica consistencia de la cuenta corriente y no ‘paga de caja’ por fuera del procedimiento.
📘 6 conceptos clave⚖️ 8 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 13 casos prácticos para validarIndicador Areandina: DEVOLUCIONES DE IMPUESTOS Y DE TRIBUTOS ADUANEROS - Paso 0612 min
Recaudo, EAR y cuenta corriente
Los tributos nacionales se recaudan a través de bancos y Entidades Autorizadas para Recaudar (EAR). El Analista asiste esa operación, corrige recibos y mantiene la cuenta corriente contributiva.
📘 5 conceptos clave⚖️ 4 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 4 casos prácticos para validar - Paso 0712 min
Control extensivo de obligaciones
Control masivo y estandarizado sobre el cumplimiento formal y sustancial: cruces, emplazamientos, liquidaciones de aforo, campañas. Distinto de la fiscalización intensiva de un expediente singular.
📘 5 conceptos clave⚖️ 8 leyes/artículos🎯 8 casos prácticos para validar - Paso 0812 min
Procesos concursales e insolvencia
Cuando el deudor entra a reorganización o liquidación (Ley 1116 de 2006) o a insolvencia de persona natural no comerciante, el cobro coactivo se ve afectado. La DIAN se hace parte como acreedor fiscal.
📘 4 conceptos clave⚖️ 3 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 4 casos prácticos para validar - Paso 0918 min
CPACA: petición, actos y recursos
La ficha exige Ley 1437 de 2011, Título I y Título III capítulos I, V a VIII: principios, derecho de petición, notificación de actos, recursos, silencio y revocación. Es el esqueleto de toda actuación administrativa, incluido el cobro cuando el E.T. no regula el punto.
📘 6 conceptos clave⚖️ 9 leyes/artículos🗂 2 fichas🎯 27 casos prácticos para validar - Paso 1014 min
Constitución y función pública
Estado social de derecho, derechos fundamentales, estructura del poder público y principios de la función administrativa. Más los principios tributarios de los arts. 95.9, 338 y 363.
📘 5 conceptos clave⚖️ 9 leyes/artículos🗂 4 fichas🎯 15 casos prácticos para validar - Paso 1116 min
Sistema tributario y teoría de la imposición
Impuesto, tasa y contribución; elementos del tributo; clasificación; introducción al sistema tributario, aduanero y cambiario que administra la DIAN.
📘 6 conceptos clave⚖️ 8 leyes/artículos🗂 3 fichas🎯 56 casos prácticos para validar - Paso 1212 min
MIPG, archivo y herramientas
Modelo Integrado de Planeación y Gestión, Ley General de Archivos y el uso de sistemas institucionales. El Analista II no ‘guarda papeles en el cajón’ ni trabaja por fuera del aplicativo.
📘 4 conceptos clave⚖️ 4 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 21 casos prácticos para validarIndicador Areandina: GESTION DOCUMENTAL - Paso 1310 min
Servicio al ciudadano y PQRSF
Política de servicio, atributos de la atención y el sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones. El Analista orienta, no improvisa beneficios.
📘 4 conceptos clave⚖️ 3 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 14 casos prácticos para validarIndicador Areandina: ORIENTACION AL USUARIO Y AL CIUDADANO - Paso 1822 min
Razonamiento matemático y análisis de datos
Eje temático oficial evaluado por Areandina en el nivel técnico y asistencial. Desarrolla la destreza cuantitativa en proporcionalidad, cálculo de porcentajes y tarifas, liquidación de intereses moratorios y sanciones tributarias, e interpretación de información estadística y de cartera.
📘 5 conceptos clave⚖️ 6 leyes/artículos🗂 2 fichas🎯 10 casos prácticos para validarIndicador Areandina: RAZONAMIENTO MATEMATICO - Paso 1920 min
Principios financieros y contables en la gestión tributaria
Marco contable y financiero aplicable a las determinaciones y cobros de la DIAN. Trata la articulación entre las Normas de Información Financiera (NIIF) y el Estatuto Tributario: principio de devengo vs. realización, partida doble, estados financieros, conciliación fiscal y deterioro de cartera.
📘 5 conceptos clave⚖️ 3 leyes/artículos🗂 2 fichas🎯 12 casos prácticos para validarIndicador Areandina: PRINCIPIOS FINANCIEROS Y CONTABLES APLICABLES A LA GESTION TRIBUTARIA - Paso 2016 min
Estructura organizacional y competencias de la DIAN
Organización administrativa, dependencias y distribución de competencias de la Unidad Administrativa Especial DIAN, reglamentada por los Decretos 1742 de 2020 y 412 de 2024. Delimita las funciones de la Dirección General, Direcciones de Gestión y Direcciones Seccionales.
📘 5 conceptos clave⚖️ 3 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 10 casos prácticos para validarIndicador Areandina: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA DIAN - Paso 2116 min
Herramientas ofimáticas y sistemas corporativos
Aplicación práctica de herramientas ofimáticas (Excel, Word, gestión de correos) y sistemas informáticos institucionales de la DIAN (Muisca, SYGA, RUT). Manejo de datos, cruces masivos, protección de la información y cumplimiento de políticas de seguridad digital.
📘 4 conceptos clave⚖️ 2 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 12 casos prácticos para validarIndicador Areandina: HERRAMIENTAS OFIMATICAS
Prueba comportamental
Diccionario de competencias DIAN (D.L. 927 art. 59). Clasificatoria.
- Paso 1414 min
Comportamiento ético · nivel 4
La ficha exige nivel 4: no basta con ‘cumplir las normas’. Eres referente, identificas presiones indebidas, reportas irregularidades y sostienes el criterio cuando el entorno empuja a mirar para otro lado.
📘 4 conceptos clave⚖️ 6 leyes/artículos🗂 1 fichas🎯 48 casos prácticos para validarIndicador Areandina: COMPORTAMIENTO ETICO · COMPORTAMIENTO ETICO - Paso 1512 min
Comunicación, equipo y adaptabilidad
Las otras tres competencias de la ficha están en nivel 2: comunicar con claridad, colaborar y ajustarse al cambio. Suficiente para el trabajo técnico de seccional, no son liderazgo gerencial.
📘 4 conceptos clave⚖️ 3 leyes/artículos🎯 38 casos prácticos para validarIndicador Areandina: ADAPTABILIDAD · ADAPTABILIDAD · COMUNICACION EFECTIVA · COMUNICACION EFECTIVA · ORIENTACION AL LOGRO · TRABAJO EN EQUIPO · TRABAJO EN EQUIPO
Prueba de integridad
Coherencia de creencias y actuación por el bien común (Anexo 2676). Clasificatoria.
- Paso 1616 min
Código de Integridad versión 3
La prueba de integridad se construye sobre el Código de Integridad DIAN CG-TAH-0002 versión 3 (diciembre 2024), alineado a la Ley 2016 de 2020 y al Código de Integridad del servicio público: Honestidad, Respeto, Compromiso, Diligencia y Justicia.
📘 5 conceptos clave⚖️ 7 leyes/artículos🗂 4 fichas🎯 41 casos prácticos para validarIndicador Areandina: COMPROMISO - Paso 1716 min
Los cinco valores, en conducta
Traducción de Honestidad, Respeto, Compromiso, Diligencia y Justicia a gestos cotidianos de un Analista II de cartera. Esto es lo que puntúa la Likert.
📘 5 conceptos clave⚖️ 5 leyes/artículos🎯 46 casos prácticos para validarIndicador Areandina: DILIGENCIA · HONESTIDAD · JUSTICIA · RESPETO